Você pode verificar facilmente o saldo do seu cartão-presente American Express online ou fazendo uma ligação gratuita. Certifique-se de entender como seu Saldo Disponível é calculado antes de apresentar seu cartão para pagar por uma transação.
Saldo do cartão-presente American Express
Quando você receber um cartão-presente American Express, o saldo do cartão será pré-pago pelo comprador. O saldo, chamado de 'Saldo Disponível', pode começar em qualquer valor de $ 25 a $ 35.000 para programas de incentivo de negócios. Normalmente, você receberá o cartão-presente com informações sobre como usar o cartão, bem como o saldo disponível no cartão.
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Verificando o Saldo
É fácil verificar o valor do seu cartão-presente American Express. Tudo que você precisa fazer é:
- Ligue para o número de telefone indicado no verso do cartão de crédito.
- Verifique seu saldo disponível no Site do cartão-presente American Express .
Independentemente de verificar seu saldo por telefone ou online, você precisará confirmar o número do seu cartão-presente e o código de segurança de 3 dígitos. O código de segurança está impresso no verso do cartão-presente, no painel de assinatura.
Seu saldo disponível incluirá todas as transações que foram autorizadas pelos comerciantes.
Como o saldo é calculado
O saldo disponível em seu cartão-presente pode ser reduzido de duas maneiras:
- Faça uma compra - O valor total da compra mais quaisquer impostos serão deduzidos de seu Saldo Disponível.
- O comerciante presume uma dica - Alguns comerciantes, como restaurantes e prestadores de serviços, recebem regularmente gratificações além do preço real da transação. Quando esses comerciantes recebem um cartão-presente para pagar por uma transação, eles podem adicionar uma gratificação projetada ao valor da compra ao verificar o saldo disponível. Se a transação for aprovada, o Saldo Disponível será reduzido no valor da compra mais a gratificação projetada. Dias depois, quando a transação real for postada pelo comerciante, quaisquer diferenças entre o valor deduzido quando o comerciante verificou o saldo e o valor real da transação serão deduzidas do saldo do cartão de presente.
Por exemplo, se você apresentar seu cartão-presente em um restaurante para pagar a conta, o comerciante provavelmente adicionará uma gorjeta (como 20%) ao valor da conta ao verificar o Saldo Disponível no cartão-presente. Se a transação for aprovada e você deixar apenas 15% de gorjeta, os 5% serão creditados de volta no seu cartão-presente quando a transação for postada pelo comerciante. Geralmente, leva cerca de três dias úteis para uma transação ser lançada e refletida com precisão em seu Saldo Disponível.
Datas de expiração
O saldo disponível em um cartão-presente não expira; no entanto, o cartão faz tenha uma data 'Válido até' na frente do cartão-presente. Esta data válida até o fim é usada por comerciantes cujos sistemas exigem que eles forneçam uma data de validade para os cartões usados durante uma transação. Você não pode usar o cartão-presente após a data de 'validade até', mas pode solicitar um cartão de substituição gratuitamente se a data de 'validade até' expirar antes de você gastar seu Saldo Disponível.
